接客業

テクノロジー・科学

テクノロジー|楽天市場に登場するAI店長 / Technology | The AI Store Manager Appearing on Rakuten Market

📰 ニュースまとめ楽天グループの三木谷浩史社長は、8月5日に行われたイベントで、楽天市場に新たに「AI店長」を導入する構想を発表しました。このAI店長は、店舗ごとにアバター化され、24時間365日接客を行い、商品提案や購入のサポートを提供し...
ニュース・社会

経済|百貨店業界の明暗を探る / Economy | Exploring the Bright and Dark Sides of the Department Store Industry

📰 ニュースまとめ百貨店業界は長期的に衰退しているが、高島屋などの「呉服屋系」は業績が堅調である一方、「電鉄系」は苦戦している。訪日客の増加にもかかわらず、百貨店が直面する課題は多く、商品品質や接客の良さなどの要素が顧客の購買行動に影響を与...
ニュース・社会

社会|熊本城の新しい接客スタイル / Society | A New Customer Service Style at Kumamoto Castle

📰 ニュースまとめ熊本城運営センターは、過酷な接客業務におけるスタッフの健康を考慮し、野外での接客時にサングラスを着用することを発表した。この対策は、特に強い日差しの下での接客による疲労や熱中症を防ぐ目的がある。また、日焼け対策商品や冷感グ...