カスハラ

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教育｜学校版カスハラ指針の策定 / Education | Development of School Version of Harassment Guidelines

📰 ニュースまとめ文部科学省が近く、学校や教員に対する保護者の理不尽な要求への対応策をまとめた『学校版カスハラ指針』を公表することが明らかになりました。この指針では、要求内容や手段からハラスメント行為に該当する場合があるとし、具体的な判断基...
2026.08.27
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社会｜介護現場での安全確保の重要性 / Society | The Importance of Ensuring Safety in Care Settings

📰 ニュースまとめ埼玉県川口市での介護支援専門員の殺害事件を受け、介護職員の安全確保が重要視されている。利用者やその家族からのカスタマーハラスメント（カスハラ）が増加しており、10月から全ての介護事業者にカスハラ対策が義務化される。複数人で...
2026.08.23
ニュース・社会教育
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社会｜ゲーム業界のカスハラ問題と対応 / Society | The Issue of “Kasu-Hara” in the Gaming Industry and Responses

📰 ニュースまとめこの問題は長年にわたり続いており、特にゲーム業界では内輪ネタが過激化しやすく、悪影響を及ぼしています。スクウェア・エニックスが、オンラインゲーム「ファイナルファンタジー14」の関係者への誹謗中傷を行った投稿者を特定し、謝罪...
2026.04.21
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教育

教育｜教育型カスハラの心理と背景 / Education | The Psychology and Background of Educational-type Customer Harassment

📰 ニュースまとめ近年、カスハラが様々な業界で問題視されており、特に60歳以上の加害者が多いことが報告されている。福岡県警は、図書施設の司書に対して暴言を吐いた61歳の無職男性を逮捕した。カスハラを行う人々の心理には、自身の不安や不満のはけ...
2026.01.11
教育
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社会｜公務員の半数がカスハラ経験 / Society | Half of public servants have experienced customer harassment.

📰 ニュースまとめ労働組合の調査によると、地方自治体などの公務員の約半数がカスタマーハラスメント（カスハラ）を受けた経験があることが明らかになりました。最も多いカスハラの内容は、84％が「侮辱や大声での威圧」と報告しており、次いで48％が「...
2025.12.01
ニュース・社会教育
ニュース・社会

社会｜愛知・美浜町が住民を提訴 / Society | Aichi’s Mihama Town sues its residents.

📰 ニュースまとめ愛知県美浜町議会は、町職員が受けたカスタマーハラスメント（カスハラ）に対して、特定の住民に400万円の損害賠償を求める提訴を決定しました。町は、カスハラが他の住民への行政サービスに著しい支障を与えていると説明しています。こ...
2025.11.11
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エンタメ

スポーツ｜中田翔の引退試合と秋広の贈り物 / Sports | Sho Nakata’s Retirement Game and Akihiro’s Gift

📰 ニュースまとめ2023年9月19日、中日ドラゴンズの中田翔選手の引退試合がバンテリンドームで行われ、彼の活躍を称える多くの花束が贈られました。その中でも特に目を引いたのは、ソフトバンクの秋広優人選手から贈られた100本のバラの花束でした...
2025.09.19
エンタメスポーツ
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社会｜カスハラ対策、船橋市が新施策導入 / Society | Funabashi City Introduces New Measures Against Customer Harassment

📰 ニュースまとめこの施策は、職員からの提案を基にしており、より良いサービス提供を目指すものです。千葉県船橋市は、職員の約25%が過去3年間でカスタマーハラスメント（カスハラ）を受けたとの調査結果を受け、通話録音装置の設置などの対策を進める...
2025.09.04
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社会｜訪問看護でのカスハラ実態調査 / Society | Survey on the Reality of Customer Harassment in Home Health Care

📰 ニュースまとめ訪問看護におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）の実態が調査され、回答した2628事業所のうち6割以上がカスハラを経験していることが明らかになりました。特に威圧的な言動が多く、17.2％の事業所が患者からの暴力を受けたと...
2025.07.07
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社会｜桑名市が初のカスハラ認定！ / Society | Kuwana City receives its first official recognition for customer harassment!

📰 ニュースまとめ三重県桑名市は、運輸業者からの相談を受け、客による過大請求や暴言がカスタマーハラスメント（カスハラ）に該当すると認定しました。これは国内で初めてのケースであり、桑名市独自の条例に基づいて行われたものです。伊藤徳宇市長は、今...
2025.06.30
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社会｜介護業界のカスハラ実態と対策 / Social Issues | The Reality of Customer Harassment in the Care Industry and Measures to Address It

📰 ニュースまとめ東京都などで施行された全国初の「カスハラ防止条例」は、介護職員が直面するカスタマーハラスメントを防ぐためのものです。9割の介護士がカスハラ被害を経験しており、具体的には「バカ女」と罵倒されたり、杖で叩かれたりする事例も報告...
2025.06.08
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